Onlangs verscheen in Communicatie Magazine het volgende artikel door gewaardeerde college Sietse Bakker en waar ik aan meegewerkt heb. Hieronder het volledige stuk en hier de link naar de website.
De hulpverlening kwam na de crash van Turkish Airlines vlucht 1951, woensdagochtend op Schiphol, snel op gang en werd voor zover bekend terecht geprezen. Dit in [...]

Communicatie, crisis Hide

Overtuigen van mensen is op het gebied van communicatie nog altijd een van de lastigste zaken. Regelmatig komen tijdens trainingen en coaching sessies vragen voorbij over het overtuigen van een bepaald persoon en ‘welke argumenten ik daar voor moet gebruiken’. Was het maar zo makkelijk, was er maar een standaard set argumenten waarmee je iemand [...]

Communicatie, dialoog, effectief communiceren, verbindingen Hide